Política de privacidade
Versão de 2 de outubro de 2026 · rascunho, precisa de revisão jurídica antes do lançamento
Quais dados coletamos
- E-mail, para identificar a sua conta e enviar o código de acesso.
- Respostas e tempo por questão, para mostrar o seu desempenho.
- Dados de pagamento: tratados diretamente pelo Stripe. O EnemZap não vê nem guarda o número do seu cartão.
- Cookie de sessão: um cookie essencial que mantém você conectado.
- Análise de uso (PostHog): medimos de forma agregada quais páginas e etapas são usadas (ex.: simulado iniciado, planos vistos), sem nome nem e-mail. Sem a sua permissão, funciona sem cookies: nada é gravado no seu navegador e o PostHog usa um identificador temporário que muda todo dia. Com a permissão, o navegador é lembrado entre visitas.
- Cookies de marketing (Meta Pixel), só com sua permissão: se você aceitar no aviso de cookies, o site usa o Pixel da Meta e envia à Meta, pelo servidor, os eventos "cadastro concluído" e "compra", com seu e-mail em forma criptografada (hash) e um identificador interno, para medir os anúncios. Sem permissão, nada disso é carregado ou enviado. Você muda a escolha a qualquer momento em Minha conta.
Para que usamos
Para prestar o serviço (login, simulados, estatísticas e cobrança) e enviar e-mails transacionais, como o código de acesso. Não vendemos dados.
Com quem compartilhamos
Com operadores necessários ao serviço: hospedagem, Resend (envio de e-mail) e Stripe (pagamento). Seus dados não são enviados a serviços de IA: as explicações são geradas antes, a partir das questões, sem dados de usuários.
Seus direitos (LGPD)
Você pode acessar, corrigir e excluir os seus dados. A exclusão completa está em Minha conta → Excluir conta. Para outros pedidos, escreva para [email protected].
Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta existir. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela lei fiscal.